דיווח תקלה

מעוניינים לדווח על תקלה?

חברת סמארט סטפ דוגלת בתודעת שרות גבוהה ויעילה תחת זמני ביצוע מהירים.
מחלקת תפעול ושרות לקוחות תשמח לקבל כל פניה, על-מנת להעניק לכם את השירות הטוב ביותר.

איך זה עובד?

מלאו את הפרטים המלאים בטופס מטה.
פנייתכם תועבר מיידית למחלקת תפעול ושירות לקוחות של החברה.

אין צורך להתקשר! אנחנו נסיים לטפל בתקלה ונעדכן אתכם בסיום.

ניתן לפתוח קריאות ישירות באפליקציית הניהול שלנו OXS  בה ניתן לעקוב ולקבל עידכונים אחר הטיפול בזמן אמת.

דיווח תקלה

טופס דיווח תקלה

שרות מהיר ויעיל זה אנחנו.

ביצוע תשלום קל ונוח דרך האפליקציה

רמת שירות מהפכנית ישירות מהנייד שלכם! דיווח תקלות, קבלת שירות, ביצוע תשלומים, עדכון פרטים ועוד…

דיווח תקלות

דיווח ופתיחת קריאות שירות וטיפול בתקלות, שיתוף בעלי מקצוע במשימות האחזקה של הבניין.

מה אומרים עלינו?

"SMART STEP צעד חכם לייעול ניהול המבנה שלכם מונעת נזקים עתידיים לבניין על ידי פעילות תחזוקה שוטפת, במקום להזניח את הבניין ולהיגרר להוצאות גדולות על שיפוץ, תיקון, חידוש ושיקום, החברה מעניקה למבנה תחזוקה מונעת, מקפידה על ניקיונו, מבצעת בקרה שוטפת ומצמצמים את תופעות הבלאי,אז למה לשבור את הראש כשאפשר פשוט לעשות צעד חכם?"

דנס גייד

מדריך העסקים של ישראל

"סמארט סטפ איך לנהל נכון את הבית המשותף, איך לתחזק אותו ואיך לשפר את איכות החיים בין ארבעת הקירות שלכם."

ועד הבית

המדריך האולטימטיבי לוועדי בתים בישראל

"אנו לקוחות החברה מזה כשנה ונהנים משירות אישי ומקצועי בעזרה לועד הבית. בכל תחום יש נציגה מתמחה, החל משירות לדייר, יעוץ משפטי, הנהלת חשבונות ושירותי גבייה. החברה יודעת לתת את ההרגשה שהם חלק מהבניין באכפתיות בעבודה וביחס. חברה טובה מסודרת ומומלצת."

כפיר ש.

יבנה

"השנה התחלנו לעבוד עם חברת סמארט סטפ, כמי שאחראית על תשלומי הדיירים מטעם וועד הבית, אני יכולה להעיד שהעבודה מול הנהלת החשבונות של חברת האחזקה, נעימה ואפקטיבית. הקשר חברי, הדוחות הדדיים והעבודה מתבצעת."

לימור שלום

ראשל"צ

"אנו מרוצים מאד מחברת הניהול "סמארט סטפ" היא חברה אמינה מאד. שרות נפלא לבניין שלנו , קשובה לכל צרכינו, יחס מיוחד, עובדיה מסורים מאד ונותנים שירות מעולה."

נעמי רשף

רמת-גן

"סמארט סטפ מנהלים את אחזקת המתחם הכולל 2 בניינים בני 17 קומות כל אחד+ חניון תת קרקעי מאז האכלוס של הבנין (כ-4 וחצי שנים)במשך התקופה גילינו שירות מקצועי, יחס אישי וכן אוזן קשבת ומענה לצרכינו ובקשותינו."

אלון טלמור

רחובות

בין לקוחותינו

כשמדובר בניהול הבניין, אין תחליף לאמינות,
למקצועיות והניסיון שלנו.

הניהול שלנו, השקט שלכם.

השאירו פרטים ונציגינו יחזרו אליכם עוד היום

סמארט סטפ. הורידו את האפליקציה שלנו: 

ביצוע תשלומים

סליקת כרטיסי אשראי ישירות מהמערכת, שליחת בקשות תשלום, הפקדת שיקים דיגיטלית ישירות לחשבון הבנק, הקמת הו''ק ישירות מהמערכת ועוד מגוון פתרונות.

דיווח תקלות

דיווח ופתיחת קריאות שירות וטיפול בתקלות, שיתוף בעלי מקצוע במשימות האחזקה של הבניין.

יצירת קשר

אנחנו זמינים עבורכם 24/7 ובאמצעות האפליקציה ניתן ליצור עימנו קשר.

להצעת מחיר

מלאו את הפרטים ונחזור אליכם בהקדם

איך אפשר לעזור?

לחצו על האייקון של הפעולה אותה תרצו לבצע ותעברו למסך המתאים.

כתובת מייל:

info@smartstep.co.il

טלפון:

03-5188051
1700-70-91-90

כתובתינו:

השיקמה 2 , אזור