בין לקוחותינו
השקמה 2, ת.ד. 112 אזור מיקוד 5804542
- 03-5188051 / 1700-70-91-90
- 03-5184240
חברת סמארט סטפ היא חברה לניהול ואחזקת בניינים. אנחנו בעלי ידע רב וניסיון בגביית כספים, עבודה מול ספקים, השוואת מחירים, ניהול עובדים ואחזקה שוטפת, הם רק חלק מהמטלות השונות ההופכות את עבודת הניהול למסורבלת ומתישה עבור נציגות ועד הבית והדיירים.
הניהול שלנו, השקט שלכם.
ניהול ואחזקת בניינים הוא עניין למקצוענים.
חברת סמארט סטפ מתמחה בניהול ותחזוקה. גביית כספים, עבודה מול ספקים, השוואת מחירים, ניהול עובדים ואחזקה שוטפת, הם רק חלק מהמטלות השונות ההופכות את עבודת הניהול למסורבלת ומתישה עבור נציגות ועד הבית והדיירים.
חברה סמארט סטפ בעלת ניסיון של שנים בתחום ניהול מבנים ועיקר התמחותה הינו ניהול פרוייקטים קטנים וגדולים. החברה מספקת את כל השירותים הנדרשים תחת קורת גג אחת ודואגת לניהול שוטף ברמה גבוהה.
ניסיון ניהולי יחד עם אנשי מקצוע מהשורה הראשונה מקנים לנו הבנה מעמיקה של צרכי הלקוח ושרות איכותי והמקצועי ביותר, תוך מתן מענה מיידי ויחס אישי.
נוסף על כל אלה, אנו מטפלים בכל נושאי גביית הכספים, הוזלת עלויות, התקשרות עם ספקים ומעמידים לרשותכם מגוון רחב ואיכותי של שירותים
רמת שירות מהפכנית ישירות מהנייד שלכם! דיווח תקלות, קבלת שירות, ביצוע תשלומים, עדכון פרטים ועוד…
דיווח ופתיחת קריאות שירות וטיפול בתקלות, שיתוף בעלי מקצוע במשימות האחזקה של הבניין.
סליקת כרטיסי אשראי ישירות מהמערכת, שליחת בקשות תשלום, הפקדת שיקים דיגיטלית ישירות לחשבון הבנק, הקמת הו''ק ישירות מהמערכת ועוד מגוון פתרונות.
אנחנו זמינים עבורכם 24/7 ובאמצעות האפליקציה ניתן ליצור עימנו קשר.
חברת סמארט-סטפ מעמידה לרשות לקוחותיה מגוון שירותים מהם ניתן לבנות תכנית ייחודית המותאמת אישית בהתאם לדרישות הלקוח וצרכי הבניין.
מנהל אחזקה ורכזת תפעול אישיים ימונו לתפעל את פעילות כלל נותני השירות בבניין, תוך ביצוע בקרה ואיכות השירות הניתנים במגוון התחומים בבניין, כל זאת על-מנת להעניק יחס אישי לדיירים בבניין ולהתנהלות קלה ונוחה מול נציגות הועד.
במקביל, מנהל התפעול והבקרה של החברה יפקח על הפרוייקט, תוך מתן ייעוץ אישי ומקצועי לכל צרכי ועד הבניין.
המחלקה המשפטית בחברת "סמארט סטפ" צברה עם השנים מומחיות בנושאים מגוונים וניסיון רב בגבייה, המחלקה מונה כיום מנהלת גבייה, צוות עורכי-דין בכיר בתחום, מנהל תחום הוצאה לפועל, צוות איתור דיירים ובעלי נכס, ומנהל מסירת תביעות לפי הנדרש בחוק.
"סמארט סטפ" מספקת שירותים משפטיים לוועדי הבתים בתחום הייעוץ המשפטי והייצוג המשפטי של הבניין כלפי גורמי חוץ ומול סרבני התשלום בפרט.
לעורכי הדין התומכים במחלקה ניסיון רב, אנו מאמינים בשיתוף פעולה מלא מול הועד ומאפשרים התייעצות בתחומים השונים שהנציגות נתקלת בהם ברמה היום יומית.
אנו מייעצים, ומנחים את וועדי הבתים בכל סוגיה, בקשה ו/או מענה בהם הם נתקלים וצריכים לפטור בשם נציגות הדיירים כל זאת בהתאם ולפי חוק המקרקעין והפסיקות השונות בתחום.
יעוד ותפקיד המחלקה:
אחוזי גבייה גבוהים לקופת הועד
אכיפת תשלום כנגד סרבני תשלום
ייעוץ לנציגות הועד בנושאים הרלוונטיים לבניין
הליך משפטי כנגד סרבני תשלום
ייעוץ בנושא חברות ביטוח
טיפול משפטי בסרבני התשלום כולל הכנת כתב תביעה וייצוג בבימ"ש
הליכי גבייה של פסקי דין
הליכי גבייה של שיקים בהוצאה לפועל
מחלקת הנהלת חשבונות תשמח לתת לכם מענה טלפוני ישיר ומהיר.
על-מנת שנוכל לחזור אליכם בהקדם עם תשובה מלאה לפנייתכם.
יש למלא במלואם את הפרטים מטה ונציג מטעם החברה יטפל בבקשתכם.
יתרונות בולטים:
הפקת דוחות לנציגות הועד המקנה תמונת מצב עדכנית בכל שלב.
הפקת קבלות ואישורי תשלום לדיירים שהסדירו את תשלומי ועד הבית
הפקדות כספים בגין דמי ועד הבית שהדיירים שילמו – לחשבון הבנק של הבניין
הוצאת תשלומים לספקים שסיפקו שירותים לבניין.
ביצוע תשלום קל ונוח דרך אפליקצית OXS רמת שירות מהפכנית ישירות מהנייד שלכם!
ביצוע תשלומים סליקת כרטיסי אשראי ישירות מהמערכת, שליחת בקשות תשלום, הפקדת שיקים דיגיטלית ישירות לחשבון הבנק של נציגות ועד הבית, הקמת הוראת קבע ישירות מהמערכת ועוד מגוון פתרונות תשלום.
חברת סמארט סטפ דוגלת בתודעת שרות גבוהה ויעילה תחת זמני ביצוע מהירים.
מחלקת תפעול ושרות לקוחות תשמח לקבל כל פניה, על-מנת להעניק לכם את השירות הטוב ביותר.
מרגע פתיחת התקלה פנייתכם תועבר מיידית למחלקת תפעול ושירות לקוחות של החברה.
אנחנו נסיים לטפל בתקלה ונעדכן אתכם בסיום.
ניתן לפתוח קריאות ישירות באפליקציית הניהול שלנו OXS בה ניתן לעקוב ולקבל עידכונים אחר הטיפול בזמן אמת.
ישנן חברות לניהול ואחזקת בניינים רבות בישראל, במי לבחור? כידוע, בניין המגורים שלכם, הוא הנכס היקר ביותר שלכם ובחירה של חברה לניהול ואחזקת בניינים תאפשר לכם ליהנות מגבייה יעילה הרבה יותר, אחזקה טובה יותר, סביבת מגורים נקייה ומטופחת יותר וחשוב לציין גם מעטפת משפטית. כאן חברת smart step – חברה לניהול ואחזקת בניינים נכנסת לתמונה.
כל הדיירים בבניין, בין אם הם שוכרים או בעלי הדירה, מכירים את המושג, ״ועד בית״. כידוע, "ועד בית" הוא קבוצה של נציגים מתוך דיירי הבניין הדואגים לסביבה המשותפת של הבניין. אבל, ישנה דרך נוספת לתפעול ולניהול הבניין, קוראים לה, ״חברת ניהול ואחזקת נכסים״.
אנחנו דואגים לתחזוקה שוטפת ותחזוקה מונעת לחיסכון בהוצאות עתידיות. בנוסף, אנו ממנים לבניין שלכם צוות המספק לכם שירותים ובעלי מקצוע מהטובים במדינת ישראל. בגלל שחברתנו מנהל בנייני מגורים רבים, יש לנו כוח קניה גדול אל מול ספקי שירות רבים. כוח זה, מאפשר לכם ליהנות ממחירים שוברי שוק ומתנאים מעולים.
חברת ניהול בנייני מגורים, סמארט סטפ מעמידה לרשות לקוחותיה מגוון שירותים מהם ניתן לבנות תכנית ייחודית המותאמת אישית בהתאם לדרישות הלקוח וצרכי הבניין.
מנהל אחזקה ורכזת תפעול אישיים ימונו לתפעל את פעילות כלל נותני השירות בבניין, תוך ביצוע בקרה ואיכות השירות הניתנים במגוון התחומים בבניין, כל זאת על-מנת להעניק יחס אישי לדיירים בבניין ולהתנהלות קלה ונוחה מול נציגות הועד.
מחלקה משפטית
הנהלת חשבונו
ביצוע תשלומים
דיווח תקלה
ניהול חשבונות הועד
גבייה
ניקיון
עובדי דלפק
החלפת נורות
צביעה ושיפוצים
אחזקת מעליות
גינון
מע' חשמל
מע' סולרית
משאבות – לחץ
תחזוקת מע' גילוי אש וספרינקלרים
מפוחים
בקרת CO
תיקונים
תפעול גנרטור
ניקוי וחיטוי בריכות מים
תחזוקת חדר כושר
מערכות כיבוי אש
ניהול הבתים
ניקיון וגינון
מערכות הבניין
מהנדס מעליות
שיפורי חזות
ביטוחים
חברה לניהול ואחזקת בניינים בעצם נכנסת לנעליים של שהדיירים. במקום שישלמו לוועד הבית וידאגו לניהול ואחזקת נכסים שלהם, הדיירים משלמים לחברה חיצונית וזו המתחייבת לדאוג, לנהל ולחסוך לדיירים את "כאב הראש".
כחברה נוסדה בתחום הניהול ואחזקה, חברת סמארט סטפ מספקת לכם ניהול בנייני מגורים מקיף לצרכים ולדרישות שלכם במחיר הוגן, תוך הקפדה על חווית שירות בסטנדרטים שלא הכרתם בשוק. הגישה של סמארט סטפ היא גישה המתייחסת לבניין המגורים כאל עסק האמור למקסם את איכות חיי הדיירים ולדאוג לרווחתם.
מה אומרים עלינו?
בין לקוחותינו
הניהול שלנו, השקט שלכם.